「Restgenol」個人情報の利用等に関する方針

「お客様の視点」を常に持ち続け、イノベーションと健全な事業活動を通じて「お客様により良い製品やサービスを提供する」こと、「お客様にとって最も信頼されるパートナー」であり続けることは、株式会社スタイリングライフ・ホールディングス（「当社」、以下も同様とします。）にとって最大の目標であり、使命と考えています。
当社は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、これを保護するために細心の注意を払っています。「個人情報の保護に関する法律」などの関連法規類、および業界ガイドライン等が定める各種指針に従い、お客様の個人情報に関するお取り扱いについて、その利用目的などを含め、以下にご説明申し上げます。

1.当社がお預かりする個人情報について

当社がお預かりいたしますお客様の個人情報は次のとおりとなります。

・「レストジェノール カウンセリングシート」にご記入いただきましたお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、肌タイプおよび商品のご購入履歴等。

原則、上記以外の個人情報をお預かりすることはございません。

2.個人情報の利用目的について

• （1）当社は、お客様の個人情報を以下の目的に利用させていただきます。
  • 1）お取引いただきました化粧品、サプリメント等に関連するアフターサービスの実施のため。
  • 2）お客様に最適な化粧品、サプリメント等や、美容情報、サービス等の情報、またはキャンペーン・イベント等の情報を店頭やダイレクトメール（E-メール含む）でご案内するため。
  • 3）お客様からお申し出のあったご意見・ご相談等を受付処理した内容を記録・整理するため。
  • 4）お客様の肌の状態を記録し、お客様に最適な情報をご提供するため。
• （2）「統計資料作成」のためお客様の個人情報を利用させていただくことがございますが、この場合、特段の理由のない限り、お客様個人が特定できないデータのみを利用させていただきます。
• （3）上記に定める目的以外にはお客様の個人情報を一切利用いたしません。

3.個人情報の管理・保管について

• （1）当社は、「個人情報の保護に関する法律」などの関連法規類、ガイドライン等が定める各種指針に従い、お客様からお預かりした個人情報を厳重に保管・管理します。
• （2）当社は、1年以上、お客様のご来店がない場合には、保管している情報を破棄させていただく場合がございます。

4.第三者への提供および外部委託について

• （1）当社は、お客様ご本人のご同意無く第三者に対して個人情報を提供することはございません。ただし、正当な利用の範囲内で業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合がございますが、その場合には適切な委託先を選定し、秘密保持契約を締結したうえで適切な管理・監督を行っております。
• （2）当社は、各種法令の規定やそれに準ずる公共の利益のために公的機関等から個人情報の提出を求められた場合に限り、必要最低限の情報を開示または提供する場合がございますのでご了承ください。

5.開示等の請求およびお問合せ窓口について

お客様からの個人情報の開示、訂正・追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止のご請求は、ご本人様に限り、合理的な範囲でこれを承ります。これらの手続きに関しては、所定の申請用紙に本人確認資料を添付して、下記窓口に申請してください。（手数料は請求いたしません。）

なお、お客様の個人情報の取扱いに関し、お問合せ・苦情等ございましたら、下記窓口までご連絡ください。
<個人情報関連窓口>
東京都品川区東品川2-2-4
株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー
BCLお客様相談室　0120-303-820

※ 当社の「プライバシーポリシー」については、こちらをご覧下さい。